Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Etudes d’opportunité et de faisabilité. Audit Diagnostic de territoires et stratégie de développement touristique durable.
► 2000 – 2010 - Consultant associé, Chef de projet, Key Account Manager.
Créateur de l’établissement secondaire Infotour à La Réunion.
Bureau d’Etudes INFOTOUR, spécialisé en ingénierie et communication touristique. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Etudes d’opportunité et de faisabilité, Audit Diagnostic de territoires, stratégie de développement touristique durable, stratégie marketing et de communication.
• Diagnostic et proposition d’un “Schéma de Développement Touristique” -> CIVIS/ Communes de Petite Ile, Saint Joseph, Saint Philippe Mise en place d’un OT intercommunal pour la destination “Sud Sauvage“. Audit, diagnostic et avis d’expert. Coordination des projets d’aménagements. Etablissement d’un plan triennal d’actions pour le “Contrat de Station”. Programmation dans le cadre des aides européennes DOCUP (PDR III, FEDER, FEOGA, FSE, IFOP).
• Ville de CILAOS / CIVIS : Gestion de crise pré et post cyclonique. Audit, analyse des situations de crise pour Cilaos au travers des médias presse et TV. Propositions pour la mise en place d’un guide référentiel avec les professionnels, les référents (plan ORSEC et médias) et les élus. Conception rédactionnelle des interventions auprès des médias selon les différents scénarios de crise.
• Réhabilitation de l’ancienne gare ferroviaire en Pôle d’accueil touristique et artisanal. CINOR/Ville de St Denis. Avant Projet Sommaire, Refonte du Plan de déplacement.
• Programmation fonctionnelle du site touristique de Sainte Suzanne après exondement : Avant Projet Sommaire, études macro et micro économique, implantation du stade d’eaux vives et des équipements et prestataires des APN, refonte du Plan de déplacement.
• Constitution d’itinéraires touristiques et de routages thématiques pour les villes de Cilaos, Saint Louis et Saint Pierre. Conception, réalisation des signalétiques touristiques d’interprétation des sites. Histoire, toponymie et aménagements des sites d’implantations dédiés.
• Budgétisation et programmation des fonds structurels Européens : LEADER, DOCUP.
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► 1996 - 2000 - Consultant associé, Chef de projet, Key Account Manager à Montpellier
Bureau d’Etudes INFOTOUR, spécialisé en ingénierie et communication touristique.
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Stratégie de communication et d’attractivité touristique, recommandations et conseil en développement touristique durable.
• Comité Départemental du Tourisme de l’Hérault : Stratégie de promotion et de
commercialisation sur les courts séjours hors saison. Opération de marketing direct avec une offre diversifiée : mer, montagne, nature, ville,.. (voir Portfolio)
• Comité Régional du Tourisme de La Lorraine: Stratégie marketing et de communication et mise en oeuvre de l’opération de fidélisation “Ambassadeur de la Lorraine”. Conception du dispositif de communication, de distribution, approche des hébergeurs et prestataires, les OT en France et Allemagne... Participation à la mission avec la “Maison de la France”, la “Maison de la Lorraine” à Paris, les CDT et OTSI des Départements concernés. (voir portfolio)
• Parc naturel régional du Haut Languedoc : charte graphique et stratégie de communication. Préconisations sur la stratégie de communication, proposition des supports, conception, réalisation des outils de communication : journal du Parc, documents thématiques, affichage.
• Office de tourisme du Cap d’Agde : Conseil et assistance sur la politique marketing, place de marché et communication pour la station. Assistance sur la stratégie marketing, préconisations et propositions du plan créatif, proposition du média planning, conception et réalisation des supports de communication (TV, presse, affichage, éditions).
• Conseil Général de la Gironde : Etudes et préconisations pour la mise en place d’une stratégie Marketing entre le Conseil Régional, le Conseil Général, les Comités Départementaux du Tourisme, les Offices du Tourisme. AMO pour la réalisation du cahier des charges auprès des agences de communication et sélection des agences pour les campagnes de communication à mettre en place.
• Ville de Montpellier : Stratégie de promotion pour les accueils groupes : Conception, réalisation des outils de communication. Proposition de l'organisation et gestion de l'information touristique par thématique des visites proposées par l'Office de tourisme. Traduction en 3 langues pour le repiquage au noir de la documentation.
• Station de Font-Romeu Pyrénées 2000 : Assistance pour la stratégie marketing et de communication, préconisations et propositions du plan créatif. Proposition, conception et réalisation des outils et communication (Guide d’accueil, brochure d’appel, hébergement, topo guide, marketing direct pour les opérateurs et TO anglais et catalans…).
• “Etude qualitative pour la définition d’une politique de commercialisation” de Port Camargue - Capitaineries et Gestionnaires des Ports de Plaisance de la Méditerranée : Audit, diagnostic de l’offre d’accueil des ports de l'arc Méditerranéen, accueil et informations, prestations de services gratuites et payantes, espaces dédiés aux plaisanciers. Analyse des données concurrentielles et préconisations pour promouvoir la qualité de l'offre d'accueil et de services de Port Camargue.
• Pays de Thau - 25 siècles d’histoire. Identification des sites autour de la paléontologie, l’antiquité, le moyen âge, l’histoire moderne. Proposition des circuits, Formation des acteurs institutionnels et socioprofessionnels, mise en réseau des sites, mise en place des outils de communication (voir portfolio).
• Route de la Vigne et du vin. Identification et valorisation des vignobles Héraultais au travers des sites naturels majeurs. Mise en place d’un cheminement identifié. Supports de promotion. Formation des socioprofessionnels et mise en réseau des acteurs.
• Etude de mise en valeur des producteurs et des restaurateurs sur les territoires des Monts d'Orb, Plateau des Lacs/Vignes et Vallée, Pic Saint Loup et du Parc Naturel Régional du Haut Languedoc. (voir portfolio).
"Les toqués du Goût" rassemblent restaurateurs et producteurs de 3 terroirs et 40 artistes des saveurs. Une initiative permettant de rassembler restaurateurs et producteurs de 3 terroirs et 40 artistes des saveurs.
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Cette liste de nos travaux est bien évidemment non exhaustive et si vous désirez en voir plus…
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